10 pravidiel Semalt pre efektívnu spoluprácu s agentúrou SEO: Ako podporiť jej činnosť?


Optimalizácia vyhľadávacích nástrojov výrazne zvyšuje šance na získanie predaja, nie je to však záruka. Stojí za to vedieť, že efektívnosť určovania polohy neurčujú iba zmeny v spoločnosti Google a v práci agentúry. Mnoho dôležitých otázok týkajúcich sa určovania pozícií závisí aj od vás. Ako môžete ako zákazník ovplyvniť účinnosť umiestnenia vášho webu na Googli?

Aké sú faktory ovplyvňujúce umiestnenie?

Keď je váš web viditeľný v desiatich najlepších výsledkoch vyhľadávania Google pre vybrané frázy, je potrebné poďakovať za umiestnenie. Prečo však váš web a žiadny iný? Faktory, ktoré to určujú, sa nazývajú hodnotiace faktory. Agentúra to zohľadňuje pri plánovaní aktivít. Dobrá stratégia pozície pripravená agentúrou je veľkou časťou úspechu vášho webu.

Ani najlepšia agentúra však nemôže zaručiť výsledky. Neustále vylepšovanie algoritmu spoločnosťou Google je tiež veľmi dôležité. To, čo stránku v poslednej dobe zaradilo do top 10, dnes nemusí fungovať alebo dokonca znižuje jej viditeľnosť. Úsilie vašej agentúry sa teda môže nečakane vypomstiť. Toto je samozrejme extrémny príklad, ale nikto z nás nemá žiadny vplyv na konanie a rozhodnutia spoločnosti Google.

Existuje však ešte jedna dôležitá oblasť, ktorá ovplyvňuje efektivitu SEO - je to váš prístup a kvalita spolupráce s agentúrou. Čo môžete urobiť a aké sú chyby, ktorým sa môžete vyhnúť? Zoznámte sa s najbežnejšími dôvodmi, ktoré spomaľujú dosahovanie efektov pri určovaní polohy, a je len na vás.

1. Neopatrný v krátkej fáze SEO

Agentúra SEO vie o pozícií, ale nemusí nevyhnutne vedieť veľa o vašom podnikaní, priemysle, v ktorom pôsobíte, a vašich klientoch. Preto by jeho znalosti mali vychádzať z odpovedí na krátke informácie, ktoré ste dostali.

V tejto fáze sa už stalo, že klient nemá čas a dáva iba všeobecné, lakonické odpovede. Agentúra musí mať pozíciu, nie vytvárať pre vás nový obchodný plán, však? Nič sa nemôže mýliť. Výber fráz, plánovanie postupnosti akcií, získavanie odkazov - všetky tieto činnosti musia byť v súlade s vašou obchodnou stratégiou.

Tu je úspora času iba zrejmá. Ale dnes musíte agentúram SEO dať správne informácie o vašej spoločnosti; inak a za pár mesiacov sa utopíte v opravách na webe, ktoré sú výsledkom neadekvátnych fráz, nezrozumiteľného štýlu pre vašich klientov a propagácie produktov, ktoré ste aj tak plánovali stiahnuť.

2. Odložte implementáciu zmien na webe potrebných pre umiestnenie

Predbežný audit na začiatku spolupráce s agentúrou SEO môže odhaliť veľa chýb a nedostatkov na vašom webe. Môže sa to týkať optimalizácie webových stránok pre určovanie polohy a funkcií, ktoré významne ovplyvňujú predaj.

Spravidla sú v prvom mesiaci spolupráce odstránené všetky slabiny vášho webu, ktoré by mohli narušiť vývoj pozičných efektov. Od agentúry, ktorú by mal vykonať správca vášho webu, môžete získať dlhý zoznam odporúčaných zmien stránok. Táto úloha môže byť zdrvujúca a časovo náročná, ale je nevyhnutná. Neváhajte preto s implementáciou odporúčaní od SEO agentúr, ako je Semalt. Pamätajte, že agentúra môže začať fungovať už dnes, ale tieto kroky nebudú účinné, ak budú mať webové stránky vážne nedostatky

Hľadáte agentúru, s ktorou sa vám pohodlne pracuje?

Zistite, čo vám ponúkame

3. Problémy v komunikácii medzi SEO agentúrou a klientom

Tento bod skutočne platí pre agentúru aj pre klienta rovnako. Efektívna komunikácia je nevyhnutná. Agentúra musí byť vo svojich činnostiach jasná a zrozumiteľná a musí vám klásť otázky tak, aby ste vedeli, čo sa deje, aj keď vám internetový marketing nie je známy. Nakoniec by sa agentúra mala postarať o kontinuitu komunikácie, efektívne odpovedať na e-maily, nie posielať späť s potvrdenkami, keď voláte s otázkami a máte čas na seba.

Ako by mala vyzerať komunikácia na strane klienta? Agentúra bude často potrebovať váš súhlas s rôznymi činnosťami alebo malými informáciami, uistite sa, že agentúra ich dostane rýchlo. V opačnom prípade odďaľujete činnosť pozicionérov. Ak máte pripomienky k práci SEO špecialistov alebo copywriterov, nestačí na vyjadrenie vašej nespokojnosti.

Aby sme mohli niečo vylepšiť, potrebujeme konštruktívnu kritiku, to znamená konkrétnu indikáciu toho, čo vám nevyhovuje a prečo. Potom môže iba agentúra zmeniť svoje fungovanie a implementovať niektoré prvky podľa vašich očakávaní, ak to bude samozrejme stále v súlade so zásadami SEO.

4. Neochota venovať sa technickým a marketingovým témam

Nie ste to vy, kto umiestňuje webovú stránku, tak prečo potrebujete znalosti o pozícií? Príde to vhod. Platíte za konkrétne činnosti, takže stojí za to mať aspoň základné vedomosti, aby ste rozumeli správam o SEO. Základné znalosti o pozícií vám tiež umožnia reálne sa pozrieť na investície do internetového marketingu.

Vyhnete sa sklamaniu spojenému s nadmernými a nereálnymi očakávaniami. Budete vedieť, čo môžete čakať a ako dlho čakať na prvé výsledky. Agentúra by vás mala o tom všetkom informovať, ale stáva sa, že podnikatelia sú natoľko neochotní k technickým a marketingovým témam, že už vôbec nechcú počuť o tom, ako sa umiestňuje.

Nie je to tak, že agentúra rada pracuje s klientmi, ktorí nič nevedia. Naopak, vzdelaný klient je vedomým partnerom v akcii. Preto je dôležité, aby mal zákazník základné znalosti o internetovom marketingu. Hovoríme to preto, lebo chceme, aby všetci pochopili, čo robíme a prečo.

5. Nevhodné určovanie priorít v SEO

Agentúra bude vykonávať činnosti na základe stručných a aktuálnych informácií od vás. Pamätajte, že SEO si vyžaduje čas. Takže uprednostňujte z dlhodobého hľadiska. Ak je máj a vy chcete uskutočniť predajnú kampaň v júni, umiestnenie nebude fungovať.

Je oveľa lepšie uskutočňovať krátke marketingové kampane pomocou reklám Google alebo Facebook. Ak máte naopak cieľ zvýšiť predaj v nasledujúcom roku a zvoliť konkrétne prvky ponuky, je to pre pozicionérov realistický cieľ. Čo ešte stojí za to uprednostniť pri určovaní polohy? Účinnou taktikou je zamerať sa na produkty a služby, ktoré sú už dnes veľmi žiadané. Vďaka tomu uvidíte efekty rýchlejšie a na druhom mieste budete pracovať na problematických, výklenkových prvkoch ponuky.

Nezabudnite, že hlavným cieľom našich aktivít je dosiahnuť pre vás zisk. Budovanie popularity neznámeho produktu alebo imidžu novej značky je iba vedľajším účinkom a podľa nás to nie je to, na čo slúži pozicioning.

6. SEO copywriting - prijatie textu

Dôležitou činnosťou pri umiestňovaní je vytvorenie optimalizovaného a obohateného obsahu pre váš web so správnymi frázami.

Je ťažké objektívne zhodnotiť texty niekoho iného. To, čo sa môže niekomu páčiť, sa nemusí páčiť druhému. Pravdepodobne budete pravidelne dostávať nové texty na schválenie pred ich zverejnením na webe. Je dôležité, aby ste namiesto odmietnutia textu k nemu pridali komentáre a zvýraznili časti, ktoré vám nevyhovujú. Z týchto poznámok bude textár SEO schopný vykonať príslušné opravy.

Nakoniec je tiež dôležitá čakacia doba na váš súhlas. Neodkladajte prijatie textov. Pamätajte, že čím skôr sa na stránku dostanú, tým rýchlejšie budú pracovať na jej pozíciách vo výsledkoch vyhľadávania. Keď platíte za SEO, platíte aj za vytváranie SEO obsahu. Kým nikto nedostane súhlas a nezverejní ho, v skutočnosti zbytočne míňate peniaze. Takže osud textov je tak trochu vo vašich rukách.

7. Chýbajúci súhlas s dôležitými zmenami SEO pre webové stránky

Patríte k majiteľom webových stránok, ktorí veľa investovali do ich dizajnu a neviete si predstaviť, že by sa niečo zmenilo? Riskujete, že z takejto stránky nedosiahnete očakávané zisky.

Nie každá pekná webová stránka je funkčná, optimalizovaná na predaj a pre Google súčasne. Táto webová stránka je nástrojom predaja. Iste, mal by byť atraktívny, ale tiež ľahko použiteľný a viditeľný vo výsledkoch vyhľadávania Google. Pre umiestnenie je primárne dôležité, aby obsahoval texty s frázami a bol technicky optimalizovaný. Technická optimalizácia nie je pre používateľov viditeľná, takže nie je spojená s odporom zákazníka. Pridávanie nových textových polí sa zdráha, ale je potrebné pochopiť, že bez takýchto zmien webová stránka výrazne zaostáva za pozíciou konkurencie.

8. Nedostatok ochoty investovať do webových stránok

Agentúra pre vás môže vykonávať SEO na najvyššej úrovni. Pozícia však bude primárne generovať zvyšujúci sa počet návštev. Čo bude ďalej? Používateľ získaný na webe by mal nájsť to, čo hľadal, ľahko sa pohybovať po webe a nakoniec nájsť atraktívnu ponuku.

Vizuálny aspekt nemusí byť pri určovaní polohy najdôležitejší, ale hrá dôležitú úlohu pri predaji. Nie všetky SEO agentúry tomu pri určovaní polohy venujú pozornosť, ale koniec koncov sa chystá získať tržby. Súčasne s budovaním prenosu na web budeme analyzovať, či tento prenos generuje tržby a aké možné prekážky ho robia nerentabilným.

Môžeme navrhnúť zmenu rozloženia, navrhnúť opätovné zostavenie ponuky, zobraziť podobné obchody a webové stránky, ale s nižšími cenami alebo inými výhodami. Vysoké pozície nestačia, aby bol web úspešný, musíte byť pripravení investovať do jeho neustáleho zlepšovania, prispôsobovania sa trendom a predovšetkým potrebám používateľov.

Nasledujúce body sa týkajú chýb, ktoré môžete urobiť nevedomky a zrušiť tak všetky doterajšie výsledky vygenerované agentúrou. Sami sme takéto situácie riešili sami. Stratili sa mesiace našej práce a klienta frustrovalo, že doterajšie investície boli zbytočné. Aký je dôvod takýchto nepríjemných situácií?

9. Vykonávanie zmien na webových stránkach bez konzultácie so špecialistami na SEO

Možno vás presvedčí, že zmena jedného textu alebo adresy URL nie je veľká vec. Menší kozmetický nádych, ktorý si nikto nevšimne. Pre umiestnenie však môže byť aj malá zmena revolúciou, ak sa týka dobre umiestnenej podstránky, ktorá generovala väčšinu prenosu.

Umiestnenie úzko súvisí s prvkami, ako je konkrétna adresa URL a konkrétny obsah na stránke s frázami. Zmeny v tomto ohľade je potrebné vykonať po konzultácii so špecialistom na SEO, ktorý zavedie, presmeruje alebo povie, aký rozsah zmien je akceptovaný a nebude ohrozovať pozíciu webových stránok.

10. Zmena celej stránky bez konzultácie so SEO

Plánujete zmeniť svoju doménu, značku alebo dokonca názov spoločnosti? Oznámte to pozičnému pracovníkovi, ktorý naplánuje prácu tak, aby sa doteraz dosiahnuté výsledky mohli preniesť do novej domény.

Poradie práce by malo vyzerať takto: implementujete nový web, vytvoríte na ňom obsah, ale starý web je stále k dispozícii. Ak to vezmeme do úvahy, pozicionér má šancu implementovať presmerovania a udržať dosiahnuté výsledky.

Zhrnutie

Toto sú pravdepodobne najčastejšie ťažkosti, ktorým čelia pozicionéri. Mnohé z nich vyplývajú z nedostatku znalostí a nevedomosti zákazníkov, takže je dobrou investíciou zdieľať vedomosti so zákazníkmi a delegovať kontaktnú osobu, ktorá bude schopná komunikovať o aktivitách jednoduchým jazykom.

Viditeľnosť vášho webu závisí od a do veľkej miery na SEO, ale ako vidíte, na vašej strane zostáva aj niekoľko aspektov. Stojí za to byť pripravení venovať trochu času práci s agentúrou a nechať sa otvoriť podpore, najmä pokiaľ ide o znalosti o vašej spoločnosti, ponuke a zákazníkoch.